Rückgaberecht

Bei Golfvante möchten wir, dass Sie sich beim Kauf sicher fühlen. Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag des Warenerhalts (gilt nicht für Firmenkäufe).

So funktioniert die Rückgabe

1. Rücksendung anmelden
Melden Sie Ihre Rücksendung hier an: https://golfvante.com/returns

Sie haben ausreichend Zeit: Das Rückgaberecht beträgt 28 Tage ab Bestelldatum und ist damit länger als die gesetzliche Widerrufsfrist. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Registrierung oder Einleitung einer Rücksendung nicht mehr möglich.

2. Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück.
Nach der Registrierung der Rücksendung haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Sie sind für das Paket verantwortlich, bis es bei uns eintrifft. Bitte versenden Sie es daher mit Sendungsverfolgung und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

3. Stellen Sie sicher, dass das Produkt die Bedingungen erfüllt.
Das Produkt muss gut verpackt und in der Originalverpackung sein. Sie dürfen die Golfhandschuhe, wie in einem Ladengeschäft, vorsichtig anprobieren, um Größe und Passform zu prüfen. Sie dürfen jedoch nicht im Spiel verwendet worden sein und keine Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder sonstige Gebrauchsspuren aufweisen. Bei übermäßiger Nutzung behalten wir uns vor, einen Abzug für Abschreibungen vorzunehmen.

4. Wir werden die Rücksendegebühr von der Rückerstattung abziehen.
Eine Rücksendegebühr wird stets vom Erstattungsbetrag abgezogen; sie deckt einen Teil unserer Bearbeitungs-, Prüfungs- und Rückforderungskosten ab:

5. Möchten Sie das Beschriften von Briefmarken oder Versandetiketten vermeiden?
Kunden in Schweden können uns unter [email protected] kontaktieren, um einen digitalen QR-Code von PostNord zu erhalten. Anschließend können Sie das Rücksendepaket einfach bei einer PostNord-Filiale abgeben, ohne ein Rücksendeetikett ausdrucken zu müssen.

Dieser Service kostet 119 SEK, die von der Rückerstattung abgezogen werden. Bitte beachten Sie , dass die QR-Rücksendung von PostNord in der Regel teurer ist als die eigenständige Organisation des Rückversands. In den meisten Fällen ist es daher günstiger, den Rückversand selbst zu veranlassen.

So funktioniert die Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Rücksendung der Ware abzuwarten. Der Betrag wird von der Rücksendegebühr und einer etwaigen Wertminderung abgezogen. Weitere wichtige Informationen:

• Im Falle einer vollständigen Rücksendung werden auch die ursprünglichen Standardversandkosten erstattet, nicht jedoch die Kosten für eine teurere Versandoption, die Sie möglicherweise gewählt haben.
• Im Falle einer Teilrücksendung werden die ursprünglichen Lieferkosten nicht erstattet.
• Rückerstattungen erfolgen in der Regel über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für speziell angefertigte oder personalisierte Produkte, Produkte mit gesetzlichen Ausnahmen oder Firmenkäufe.

Absenderadresse

Golfhandschuh
c/o Vant & Co AB
Byggmästargatan 131
233 43 Svedala
Schweden

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