Inga sökresultat hittades
Hos Golfvante vill vi att du ska känna dig trygg med ditt köp. Här hittar du all information om ångerrätt, returer, returavgifter och återbetalningar.
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning. Ångerrätten gäller inte vid företagsköp.
Om du vill använda din ångerrätt ska du registrera din retur här:
För att göra det enklare för dig håller vi vårt returfönster öppet i 28 dagar från den dag beställningen gjordes. Eftersom våra beställningar normalt levereras inom några dagar innebär detta att du får extra dagar, utöver den lagstadgade ångerfristen, att registrera din retur.
När returfönstret har stängt går det inte längre att registrera eller påbörja en retur.
Efter att du har registrerat din retur har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss.
Produkten ska returneras väl emballerad och i originalförpackning.
Du har rätt att varsamt undersöka och prova produkten på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik. Golfhandskar får därför provas varsamt för att kontrollera storlek och passform.
En produkt som har använts mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kan ha minskat i värde. Detta gäller exempelvis golfhandskar som har använts vid spel eller som visar tecken på användning, slitage, smuts eller annan påverkan.
I sådana fall har Golfvante rätt att göra avdrag för produktens värdeminskning.
Du ansvarar för returen tills den har mottagits av Golfvante. Vi rekommenderar därför att du skickar returen med en spårbar frakttjänst och sparar ditt inlämningskvitto tills returen är färdigbehandlad.
Vid retur tillkommer en returavgift som dras av från återbetalningsbeloppet. Avgiften täcker delar av våra kostnader för hantering, kontroll och återställning av returnerade produkter.
Retur av 1–4 produkter:
Sverige: 59 SEK
EU & Norge: 89 SEK
Retur av 5 produkter eller fler:
Sverige: 75 SEK
EU & Norge: 105 SEK
För kunder i Sverige kan vi erbjuda en digital QR-kod från PostNord.
Med QR-koden lämnar du enkelt in returen hos ett PostNord-ombud utan att behöva skriva ut någon fraktsedel.
Kostnaden för denna returlösning är 75 SEK och dras av från återbetalningsbeloppet.
Kontakta oss på [email protected] om du vill använda denna returlösning.
QR-kod erbjuds endast för returer från Sverige.
Golfvante
c/o Vant & Co AB
Byggmästaregatan 131
233 43 Svedala
Sverige
När vi har mottagit och behandlat din retur återbetalas det belopp du har rätt till.
Återbetalning sker senast inom 7 dagar från den dag du meddelade oss att du ville använda din ångerrätt. Vi har dock rätt att vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna.
Vid en fullständig retur återbetalas priset för de returnerade varorna samt eventuell ursprunglig kostnad för standardleverans. Från återbetalningen dras eventuell returavgift och eventuell värdeminskning.
Om du valde ett dyrare leveransalternativ än vår standardleverans återbetalas inte den extra kostnaden.
Vid delretur återbetalas inte den ursprungliga leveranskostnaden.
Återbetalningen görs normalt med samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Ångerrätten gäller inte för:
Har du frågor om en retur eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss på:
