För att vi ska kunna hantera din reklamation snabbt och korrekt behöver vi rätt underlag. Följ stegen nedan så återkommer vi så snart vi kan.
Reklamation gäller vid ursprungliga fel, till exempel:
Golfhandskar är en slitprodukt. Normalt slitage, till exempel hål eller nötning efter spel, eller skador som beror på grepp, storlek eller handhavande räknas normalt inte som reklamation. Olika modeller är dessutom gjorda för olika känsla och spelstil – och har därför också olika hållbarhet.
Grepp där man använder handflatan aktivt, vilket många gör, påverkar handskens livslängd avsevärt.
Om handsken går sönder tidigt och bedöms vara använd i begränsad omfattning, max upp till 2 rundor / ca 200 slag, kan vi undersöka ärendet och ibland hjälpa till som goodwill. Varje ärende bedöms individuellt.
Efter 200 slag är handsken tydligt använd. Då bedöms det normalt som slitage, där externa faktorer tydligt kan påverkat handsken och vi kan därför normalt inte hjälpa till. Om du ändå misstänker ett ursprungligt fel, mejla oss så gör vi alltid en bedömning så snart du upptäcker det.