Wir bieten keinen herkömmlichen Umtausch im Geschäft an. Stattdessen bestellen Sie einfach die gewünschte Größe oder das gewünschte Modell neu und senden das Produkt, das Sie nicht behalten möchten, zurück. Das ist einfach und schnell, und Sie müssen nicht warten, bis der alte Artikel registriert ist, bevor der neue versendet wird.
1. Eine neue Bestellung aufgeben
Bestellen Sie Ihre gewünschte Größe oder Ihr gewünschtes Modell auf golfvante.com. Wir empfehlen Ihnen, dies umgehend zu tun, damit der Artikel nicht vergriffen ist.
2. Melden Sie die Rückgabe des alten Produkts an.
Melden Sie die Rücksendung an bei
https://golfvante.com/returns . Die Rückgabe wird ansonsten gemäß unserer regulären Rückgaberichtlinie abgewickelt:
https://golfvante.com/golfvante/return
3. Beschriften Sie das Paket mit beiden Bestellnummern.
Bitte legen Sie dem Rücksendepaket einen Zettel mit der ursprünglichen Bestellnummer und der Bestellnummer der neuen Bestellung bei. Dadurch können wir die beiden Bestellungen zuordnen und Ihnen die Rücksendegebühr erlassen. Ohne diesen Zettel wird die Rücksendung als reguläre Rücksendung behandelt und die übliche Rücksendegebühr wird berechnet.
4. Senden Sie das Paket ab.
Sie sind für die Rücksendung des Produkts an die unten stehende Adresse verantwortlich. Für Umtausch berechnen wir keine Rücksendegebühr, die Kosten für den Rückversand tragen Sie jedoch selbst. Wenn Sie stattdessen einen QR-Code von PostNord für eine einfachere Zustellung nutzen möchten, kostet dies 119 SEK. Dieser separate Service ist unabhängig davon, ob es sich um einen Umtausch oder eine reguläre Rücksendung handelt. Bitte beachten Sie: Da wir einen externen Rücksendedienstleister nutzen, sind die Rücksendekosten relativ hoch. In vielen Fällen ist es günstiger, den Rückversand selbst zu organisieren und zu bezahlen.
Absenderadresse:
Golfhandschuh
c/o Vant & Co AB
Byggmästargatan 131
233 43 Svedala
Schweden
Das Produkt muss gut verpackt, in der Originalverpackung und in im Wesentlichen unverändertem Zustand sein. Golfhandschuhe dürfen vorsichtig anprobiert werden, um Größe und Passform zu prüfen, dürfen aber nicht im Spiel benutzt worden sein und keine Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen aufweisen.
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag gemäß unserer Rückgaberichtlinie, in der Regel innerhalb von 7 Tagen. Wenn der Sendung ein Zettel mit beiden Bestellnummern beiliegt, fallen keine Rücksendekosten an.
Kontaktieren Sie uns unter [email protected] Dann helfen wir Ihnen.