Inga sökresultat hittades
Hos Golfvante vill vi att du ska känna dig trygg med ditt köp. Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning. Ångerrätten gäller inte vid företagsköp.
⸻
Om du vill göra en retur kontaktar du först oss via [email protected] och anger namn, ordernummer samt vilka produkter returen gäller. Returen ska skickas tillbaka inom 14 dagar från att du mottagit din beställning och meddelat oss att du vill använda ångerrätten.
Produkten ska returneras väl emballerad, i originalförpackning och i väsentligt oförändrat skick. Golfhandskar får provas varsamt för att kontrollera storlek och passform, men produkter som använts vid spel eller visar tecken på användning, slitage eller smuts kan inte längre säljas som nya. I sådana fall har Golfvante rätt att göra avdrag för värdeminskning eller neka returen.
Kunden ansvarar för returen tills den mottagits och registrerats av Golfvante. Vi rekommenderar därför att returen skickas spårbart.
Vid retur tillkommer en returavgift som dras av från återbetalningsbeloppet. Avgiften täcker delar av kostnaderna för, hantering, kontroll och återställning av produkter.
Vid retur av 5 varor eller fler gäller istället:
Inom Sverige kan vi i vissa fall erbjuda retur via QR-kod hos PostNord. Vid användning av QR-kod är returavgiften 79 SEK.
Golfvante
c/o Vant & Co AB
Byggmästaregatan 131
233 43 Svedala
Sverige
⸻
Återbetalning sker senast inom 14 dagar från att vi mottagit returen eller att du visat att varan skickats tillbaka.
Vid full retur återbetalas varans pris samt eventuell ursprunglig standardfrakt, med avdrag för returavgift och eventuell värdeminskning. Vid delretur återbetalas inte eventuell ursprunglig leveranskostnad.
⸻
Om du vill byta storlek eller modell rekommenderar vi att du lägger en ny beställning direkt på den produkt du önskar. Då bjuder vi normalt på returavgiften för bytet.
Skriv “Byte order XX” (där XX är ditt tidigare ordernummer) i kommentarsfältet på den nya beställningen och lägg gärna med en lapp i returpaketet med både gammalt och nytt ordernummer.
Vi rekommenderar att du lägger den nya beställningen innan returen skickas tillbaka för att säkerställa att önskad storlek eller modell fortfarande finns kvar i lager.
⸻
Ångerrätten gäller inte för specialtillverkade eller personligt anpassade produkter, förseglade produkter där förseglingen brutits av hygien- eller hälsoskäl samt företagsköp.
⸻
Har du frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss via [email protected]
