Retur- och bytespolicy

Så fungerar retur – steg för steg

1. Packa varan väl och märk försändelsen tydligt med ditt ordernummer.
2. Välj om du vill skicka retur själv, eller begära en QR-kod för retur via PostNord (gäller endast inom Sverige).
3. När vi har mottagit och godkänt returen återbetalar vi dig enligt villkoren nedan.

Retur

Returadress

Om du skickar retur själv, ska handskarna skickas tillbaka inom 14 dagar från att du mottagit dem till följande adress:

Golfvante
c/o Vant & Co AB
Byggmästaregatan 131
233 43 Svedala
Sverige

Återbetalning

När vi har mottagit och godkänt returen återbetalar vi dig för handskarna via Klarna eller Swish (Swish gäller endast inom Sverige).

• Den ursprungliga fraktkostnaden från din beställning återbetalas inte.
• Om du väljer retur via vår QR-kod drar vi av 69 kr för frakt och hantering innan återbetalningen genomförs (gäller endast inom Sverige).

Byte

Vid byte av storlek eller modell följer du samma returprocess som ovan. Du kan lägga din nya beställning när som helst – antingen före eller efter att återbetalningen har genomförts.

Viktiga villkor

Krav för returer och byten

• Produkter måste returneras i oanvänt och säljbart skick, med alla etiketter och originalförpackningar intakta.
• Alla returer ska märkas med ordernummer, antingen på paketet eller på en lapp inuti försändelsen.
• Fraktkostnaden från den ursprungliga beställningen återbetalas inte.
• Returer och byten måste skickas tillbaka inom 30 dagar från att du mottagit varan.
• Återbetalning sker först när vi har mottagit och godkänt returen.
• Kunden ansvarar för returfrakten (alternativt 69 kr vid användning av vår QR-kod – gäller endast inom Sverige).
• Kunden ansvarar för varan tills den har levererats till vår returadress. Golfvante ansvarar inte för försändelser som inte når fram.